Rückgaberichtlinie

Sie können eine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt anmelden. Wir bearbeiten Rückgaben ruhig und klar — wie Sie es von Mauro Qashére erwarten dürfen.

30 Tage Bedenkzeit

Melden Sie die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an. Danach haben Sie 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Ansehen und anprobieren

Sie dürfen die Uhr ansehen und anprobieren, wie in einem Geschäft.

Senden Sie die Uhr bitte vollständig zurück, möglichst in der Originalverpackung mit Zubehör.

Nutzung, die über das zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion Erforderliche hinausgeht und zu Beschädigung oder Wertminderung führt, kann zu einem Abzug führen.

Rücksendekosten

Rücksendungen aus den Niederlanden sind kostenlos, wenn Sie den offiziellen MQ-Rückgabeprozess nutzen.

Aus anderen EU-Ländern trägt der Kunde die Rücksendekosten.

Bei falsch gelieferter oder defekter Ware trägt Mauro Qashére die Rücksendekosten.

Wie sende ich zurück?

Schreiben Sie an support@mauroqashere.com mit Ihrer Bestellnummer. Sie erhalten die Anleitung für den offiziellen MQ-Prozess. Senden Sie die Uhr danach innerhalb von 14 Tagen zurück.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung erstatten wir über die ursprüngliche Zahlungsmethode, innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Beschädigt oder falsch geliefert

Ist die Uhr defekt oder haben Sie etwas anderes erhalten? Sagen Sie uns Bescheid. Die Rücksendekosten trägt dann Mauro Qashére. Wir reparieren, ersetzen oder erstatten.

Widerrufsrecht

Diese Richtlinie gilt zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht. Diese Rechte bleiben uneingeschränkt bestehen.